Politica de Retur

În cazul în care comanda dvs. nu a fost încă predată curierului

Puteți cere anularea comenzii la numărul de telefon 0746.201.369.

Dacă s-a folosit plata online, puteți cere telefonic anularea tranzacției și a comenzii. Anularea tranzacției se va realiza în aceeași zi. Odată ce am procesat anularea tranzacției, banca dvs va debloca suma respectiva din contul dvs în termen de 1-30 de zile, în funcție de politica acesteia.

În cazul în care comanda dvs a fost predată curierului

Produsele pot fi returnate într-un interval de 5 zile lucrătoare de la data intrării în posesie de către dvs, indiferent de motiv, în ambalajul original.
Trimiterea înapoi a pachetului/pachetelor se va face pe cheltuiala dvs prin curier pe adresa noastră:
Editura ATMAN, str. Sergent Major Florea Blejan 5, București, sector 5. Telefon: 0746.201.369

Rambursarea fondurilor se va face în decurs de 14 de zile de la primirea de către noi a returului și verificarea integrității produselor. Se va rambursa doar valoarea produselor, fără taxele de transport (dacă au existat la plasarea comenzii).

• În cazul în care ați optat pentru plata prin ramburs, vă vom vira suma prin transfer bancar într-un cont pe care va trebui sa ni-l specificați. 
• Pentru comenzile plătite cu cardul, suma va fi rambursată pe același card utilizat la tranzacționare.